تتيح وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا عبر تطبيق أبشر، مع إمكانية إيصال البطاقة المجددة إلى عنوان المستفيد المسجل في العنوان الوطني، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
وأوضحت الأحوال المدنية أن الخدمة تمكن المواطن من إتمام عملية التجديد بخطوات يسيرة تبدأ بتسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر، ثم الدخول إلى (خدماتي) ومنها إلى (الأحوال المدنية)، واختيار خدمة (تجديد الهوية الوطنية)، ورفع صورة شخصية مطابقة للاشتراطات النظامية، ليتم إصدار البطاقة وإيصالها إلى العنوان المحدد.
وأكدت أن هذه الخدمة الإلكترونية تأتي في إطار التوجه نحو تعزيز التحول الرقمي، وتسهيل إجراءات المستفيدين، بما يوفر الجهد والوقت، ويعزز من جودة الخدمات المقدمة.
