دشنت أمانة المنطقة الشرقية، خدماتها عبر تطبيق “توكلنا”، بهدف تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأمانة، يأتي ذلك في إطار جهودها لتحسين الخدمات المقدمة والتحول الرقمي، للمساهمة في تحقيق أهداف الرؤية السعودية 2030.
وأكدت الأمانة، إتاحة خدمات الاستعلام عن المعاملات، والاستعلام عن الفاتورة، والاستعلام عن المخالفات عبر تطبيق توكلنا، فيما تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الأمانة لتعزيز التحول الرقمي وتوفير تجربة متميزة للمستفيدين، لتقديم الخدمات الحكومية بكفاءة عالية.
وأشارت إلى إضافة المزيد من الخدمات الإلكترونية قريباً حسب المخطط له، مما يعزز من سهولة الوصول وضمان رضا المستفيدين في تقديم تجربة رقمية متكاملة.
وقالت الأمانة، بأنها تحرص على تطوير منتجاتها وخدماتها في مجال التحول الرقمي من خلال تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، عبر بوابة الأمانة الإلكترونية، بهدف زيادة نسبة رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة.
